|
Yerli turist için bu sezon Antalya gözde olacak |
“İç pazarda iddialıyız” diyen Carelta Beach Resort & SPA Müdürü Haydar Karadağ:
Yerli turist için bu sezon Antalya gözde olacak
Yaz aylarının gelmesiyle birlikte tatil yöreleri de hazırlıklarını tamamlayarak, yerli ve yabancı turistleri karşılamaya başladı. Erken rezervasyon sisteminin devreye girmesiyle birlikte 5 ay sürecek sezonun da görünümü ortaya çıkmaya başlarken, alınan ilk bilgilere göre bu sezon Antalya’nın yabancı turistlerle birlikte yerli turist için de gözde olacağı anlaşılıyor.
Antalya Beldibi’nde, Carelta Resort Oteli Müdürü Haydar Karadağ ile bünyelerine yeni katılan tesis üzerine görüştük ve nasıl bir sezon beklediklerini öğrenmek istedik:
“Biz 1999 yılından bu yana Antalya’nın şehir merkezinde bulunan butik otelimiz Atan Park Hotel’i işletmekteyiz. Carelta Beach Resort & SPA ise 2006 yılında şirketimiz bünyesine katıldı. Beldibi bölgesindeki otelimiz, 22 bin metrekare arazi üzerine kurulmuş olup, ilk alındığı günden itibaren tesisin değiştirilmemiş köşesi bırakılmadı. Bu değişikliklerin pek çoğu da alt yapı ve misafir memnuniyeti odak alınarak gerçekleştirildi. Öncelikli işlerimizden biri mutfağımızı profesyonel bir ekip yardımıyla yeniden inşa ederek, HACCP - Uluslararası Gıda Hijyeni sertifikası alınması oldu. Tesisimizdeki hamam ünitesi gerekli yatırımlar yapılarak, SPA merkezi haline dönüştürüldü. Lobi büyütüldü, genel alanlar yeniden yapılandırıldı ve odalardaki konfor, misafir memnuniyeti açısından yeniden dekore edildi. 2008 yılı ile ilgili veriler çok güzel; şu ana kadar iç ve dış pazarlardan çok yoğun erken rezervasyon satışları alındı. Satışlar halen yukarı doğru bir ivme ile devam etmekte.”
Yıllardır sahil bölgelerinde ki tesislerimizin iç turizme kapılarını kapatmış ya da çok kısıtlı bir kontenjan ayırarak çalışmış olduklarını hatırlattığımız Haydar Karadağ, iç pazar ile ilgili hedeflerini ise şöyle açıkladı.
”Sadece kriz dönemlerinde otellerin iç pazara yönelmesini doğru bulmuyorum. Tesislerin dış pazarlar iyi gittiği dönemlerde iç pazar misafirlerini ihmal etmesi hoş değil. Biz otelimizi işletmiş olduğumuz geçen 2 yıl içerisinde iç pazara sürekli hatırı sayılır odalar ayırdık. 2008 yılı için yapmış olduğumuz planlamalarımızın içerisinde de yerli misafirlerimiz için yüksek bir oranda oda ayırmaya devam edeceğiz. Bizi asıl gururlandıran ise, geçirmiş olduğumuz sürede yerli müşterilerimizin memnuniyet oranının çok iyi olması, hiç şikayet almamış olmamız ve tekrar gelenlerin sayısının her yıl artması. Bu sene için de yerli pazar misafirlerimizde memnuniyet oranlarını daha da yükseltmek amacıyla tüm hazırlıklarımızı tamamlamış bulunmaktayız. Özellikle İstanbul, Kadıköy’den misafirlerimizi, unutulmaz bir tatil geçirmeleri için otelimize bekliyoruz.”
|
